服务指南
服务核心价值观
为客户提供专业、高效、便捷的服务,是聚源客服一直追求的目标,“客户第一、正直诚信、专业敬业、开放合作、持续成长”是聚源的核心价值观
服务咨询渠道
聚源客服提供专门的服务热线、客服邮箱等多种服务咨询渠道,受理客户业务咨询,并协助客户解决产品问题
服务方式
聚源客服通过网络、电话等方式受理产品使用问题、产品需求等,产品售后受理产品安装实施、现场紧急救援等服务工作
服务渠道
客服热线
400-820-7887
接通电话,客户就能获得业务支持
微信、QQ服务
为客户提供数据资讯产品使用咨询、账号问题、产品提取、数据异常等问题服务